Política de Privacidade
Em tarotsim.com comprometemo-nos a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta PolÃtica de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de consultas esotéricas online.
1. Informação que recolhemos
1.1 Informação fornecida voluntariamente
- Dados de contato: nome, endereço de correio eletrónico quando se subscreve à newsletter.
- Informação de consultas: data de nascimento, nome completo para cálculos astrológicos e numerológicos.
- Comentários e feedback: opiniões ou sugestões que partilhe voluntariamente.
- Correspondência: mensagens que nos envie através de formulários de contato.
1.2 Informação recolhida automaticamente
- Informação de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem da visita.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, resolução de ecrã.
- Cookies e tecnologias similares: como detalhado na nossa PolÃtica de Cookies.
- Informação do dispositivo: tipo de dispositivo, identificadores únicos.
1.3 Informação de terceiros
- Google Analytics: dados de comportamento de navegação para análise estatÃstica.
- Google AdSense: informação para personalização de anúncios.
- Redes sociais: se interagir com os nossos perfis sociais.
2. Como utilizamos a sua informação
2.1 Prestação de serviços
- Fornecer consultas esotéricas personalizadas (tarô, numerologia, astrologia).
- Calcular mapas astrais, compatibilidades e análises numerológicas.
- Melhorar a precisão das nossas aplicações esotéricas.
- Personalizar a sua experiência no site.
2.2 Comunicação
- Enviar newsletters informativas (apenas se se subscreveu).
- Responder às suas consultas e pedidos de suporte.
- Informá-lo sobre novas funcionalidades ou serviços.
- Enviar notificações importantes sobre alterações nos nossos serviços.
2.3 Análise e melhoria
- Analisar padrões de uso para melhorar os nossos serviços.
- Realizar estudos estatÃsticos sobre preferências de consultas esotéricas.
- Otimizar o desempenho e funcionalidade do site.
- Detetar e prevenir fraudes ou usos indevidos.
2.4 Publicidade
- Mostrar anúncios relevantes através do Google AdSense.
- Personalizar conteúdo publicitário baseado nos seus interesses.
- Medir a eficácia das campanhas publicitárias.
3. Base legal para o tratamento (RGPD)
- Consentimento: para subscrições da newsletter e cookies não essenciais.
- Interesse legÃtimo: para análise web, melhoria de serviços e segurança.
- Execução de contrato: para fornecer os serviços solicitados.
- Cumprimento legal: para cumprir obrigações legais aplicáveis.
4. Partilhar informação com terceiros
4.1 Parceiros tecnológicos
- Google (Analytics e AdSense): análise web e publicidade personalizada.
- Fornecedores de alojamento: armazenamento seguro de dados.
- Serviços de email marketing: apenas se se subscreveu voluntariamente.
4.2 Situações especÃficas
- Requisitos legais: quando exigido por autoridades competentes.
- Proteção de direitos: para proteger os nossos direitos legais.
- Transferência de negócio: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos.
5. Google AdSense e publicidade
O nosso site utiliza o Google AdSense para mostrar anúncios. O Google pode usar cookies para mostrar anúncios baseados em visitas prévias, recolher informação sobre os seus interesses publicitários e mostrar anúncios personalizados baseados no seu comportamento online.
Pode desativar os anúncios personalizados em "Configurações de anúncios" do Google, usar o Gestor de preferências de anúncios ou configurar o seu navegador para bloquear cookies de terceiros.
6. Cookies e tecnologias de seguimento
Utilizamos cookies essenciais, de análise (Google Analytics), de publicidade (Google AdSense) e de preferências. Para mais informação consulte a nossa PolÃtica de Cookies.
7. Segurança de dados
- Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados.
- Firewalls e sistemas de deteção de intrusões.
- Atualizações regulares de segurança.
- Acesso restrito a dados pessoais.
Nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos usar palavras-passe seguras, manter atualizado o navegador e não partilhar informação pessoal sensÃvel.
8. Retenção de dados
- Dados de consultas esotéricas: processados imediatamente, não armazenados.
- Dados de subscrição: até cancelar a subscrição.
- Dados de análise web: 26 meses (Google Analytics).
- Dados de correspondência: 3 anos desde o último contato.
9. Os seus direitos (RGPD)
- Acesso: obter informação sobre que dados pessoais temos.
- Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos.
- Eliminação: solicitar a eliminação dos seus dados.
- Limitação e oposição: restringir ou opor-se ao tratamento.
- Portabilidade: receber os seus dados em formato estruturado.
- Retirada de consentimento a qualquer momento.
- Apresentar queixa junto da autoridade de proteção de dados competente.
10. Transferências internacionais
Alguns dos nossos fornecedores podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (por exemplo, Google nos EUA, certificado sob o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA). Todas as transferências incluem decisões de adequação, cláusulas contratuais padrão e medidas de segurança adicionais.
11. Menores de idade
Os nossos serviços destinam-se a pessoas maiores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se detetarmos dados de menores, eliminá-los-emos imediatamente.
12. Alterações nesta polÃtica
Podemos atualizar esta polÃtica para refletir alterações legais ou nos nossos serviços. Notificaremos alterações significativas por email (se estiver subscrito) ou mediante aviso proeminente no site.